蘇州住邦新能源科技有限公司

售后服務(wù)

   售后服務(wù) SERVICE


用戶(hù)在使用英嘉電熱地暖過(guò)程中可享受以下服務(wù):

1、首次運行地暖時(shí),提供調試指導;

2、季節變化時(shí)的地暖節能提示信息;

3、每年冬夏兩季的運行檢測;

4、保修期內系統運行故障的檢測、分析及維修;


英嘉電熱地暖系統自交付使用之日起保修10年,溫控系統部分(含控溫器、溫度傳感器)保修2年。保修期內,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致不能正常使用的,英嘉公司及銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)店負責免費檢修或更換。因使用不當或人為破壞導致不能正常使用英嘉產(chǎn)品的,不在免費保修范圍內,如需要進(jìn)行維修,需要支付維修費用。(具體參見(jiàn)英嘉電熱地暖使用指南)

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